経営について

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経営について
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経営について解説します。

マーケティングリサーチとは

ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁ(市場調査)とは､｢消費者の声を聞くこと｣であり､企業活動に関わるすべての関係者に対し､｢最も効果的で価値のある企業活動を行っていく｣ための課題や改善策を探すための手段全般をいいます｡
顧客を獲得し維持していく過程では､提供する商品やｻｰﾋﾞｽを常に改良する､あるいは新しい商品やｻｰﾋﾞｽを開発していく必要があります｡ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁは､そうした商品やｻｰﾋﾞｽの改良･開発過程において､消費者の意見をもとに､企業の意思決定に役立つ情報を得､予想されるﾘｽｸを減らすための手段です｡
もちろんﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁだけが課題解決の方法ではありませんし､それだけで課題が解決することもないでしょう｡ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁの結果は､この結果を受けたｱｸｼｮﾝによって､初めて活かされることになります｡

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